我们非常重视您的隐私。我们珍视您的信任，并致力于保护和维护您提供给我们的个人信息。本文件解释了我们如何使用和处理您的个人数据，以及如何使用 cookies。如果您对您的个人信息有任何疑问，本文件还将解释如何联系我们。

利峰岛通过其网站和移动应用程序以及其他在线平台（如合作伙伴网站和社交媒体）提供在线旅游服务。以下信息适用于所有此类平台。

隐私权

利峰岛使用的个人信息类型

预订时，您需要提供姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、付款详情、同行客人姓名以及您在住宿期间的偏好。

为了更方便地管理预订，您可以开设一个用户账户。这样您就可以保存个人设置、查看过去的预订和管理未来的预订。

当您访问我们的网站时，即使您没有进行预订，我们也可能会收集某些信息，例如您的 IP 地址、浏览器、计算机操作系统、应用程序版本、语言设置以及您浏览过的页面。如果您使用的是移动设备，我们还可能收集识别您设备的数据、设备特定设置以及经纬度详情。

当您使用某些社交媒体服务时，我们也会收到有关您的信息。

利峰岛为何收集、使用和共享您的个人数据？

• 预订： 您的个人数据用于完成和管理您的在线预订，并将预订详情发送给您预订的住宿。

• 客户服务： 我们提供超过 8 种语言的全天候国际客户服务。与我们的全球客户服务团队共享您的详细信息，可以快速响应您的需求，包括帮助您找到合适的服务并回答与预订相关的问题。

• 嘉宾点评： 我们可能会使用您的联系信息邀请您在入住后撰写宾客评论，这可能有助于其他旅客选择最适合他们的住宿地点。

• 账户管理： 我们在网站上提供用户账户功能，以便您管理预订、享受特惠、简化预订和管理您的个人设置。

• 营销活动： 我们将您的信息用于法律允许的营销活动。例如：

  • 如果您进行预订或创建用户帐户，我们可能会使用您的联系信息向您发送类似旅游产品和服务的新闻。我们还会通过电子邮件定期向客户发送新闻简报。您可以随时选择退出或取消订阅营销通讯。

  • 根据您分享的信息，我们可能会在旅行者网站、移动应用程序或第三方网站（包括社交媒体）上向您展示特别优惠。

  • 如果我们认为您可能对某项优惠感兴趣，我们可能会决定通过电话与您联系。
• 其他通信： 根据您提供给我们的联系信息，我们可能会在其他时候通过电子邮件、邮件、电话或短信与您联系。这可能有几个原因：
  
  • 我们可能需要回应和处理您提出的请求。
  • 如果您尚未完成在线预订，我们可能会通过电子邮件向您发送提醒，以便您继续预订。我们相信这项附加服务对您是有益的，因为它可以让您继续预订，而无需再次搜索服务项目或从头开始填写所有预订细节。
  • 当您使用我们的服务时，我们可能会向您发送调查问卷，或邀请您就旅行者的服务体验发表评论。
  • 我们还可能向您发送与您的预订相关的其他资料，例如在您外出时需要帮助时如何联系旅行者，或您之前使用旅行者预订的情况汇总。

• 市场研究： 我们有时会要求客户参与市场调研。您在调查中提供的任何其他个人信息都将在征得您的同意后使用。

• 欺诈检测和预防： 我们可能会使用个人数据来检测和防止欺诈及其他非法或不受欢迎的活动。

• 改进服务： 我们将个人信息用于分析目的，以改进我们的服务、用户体验以及在线旅游服务的功能和质量。

利峰岛如何使用社交媒体？

我们利用社交媒体推广我们的服务合作伙伴，并改进和促进我们自己的服务。我们在旅行者网站中集成了社交媒体插件，使您可以与社交媒体提供商共享信息。

此外，我们还在多个社交媒体平台上开设了账户，并提供社交媒体应用程序。通过这些应用程序，您可以与旅行者共享信息，包括社交媒体资料中的基本数据，如电子邮件地址、状态更新和好友列表。

我们还允许您使用社交媒体账户登录旅行者服务。在这些情况下，您的社交媒体提供商将向您详细介绍他们如何使用和处理您的数据。

利邦岛如何与第三方共享您的数据？

在某些情况下，我们可能会与第三方共享您的个人数据：

• 预订住宿： 为了完成您的预订，我们需要将预订详情转给您预订的服务（酒店、租赁、汽车、游轮、旅游、活动）。这可能包括您的姓名、联系方式和付款详情、同行客人姓名以及您在预订时指定的任何偏好等信息。

• 第三方服务提供商： 出于上述目的，我们可能会使用第三方服务提供商代表我们处理您的个人信息。例如，我们可能会使用服务提供商代表我们向您刚刚预订的服务项目发送预订信息，或者我们可能会指示第三方与您联系。如果预订需要，我们还可能与第三方支付服务提供商合作，为付款或付款担保提供便利。我们还与第三方广告网络合作，在其他平台上推销我们的住宿和服务，或聘请第三方提供商进行分析。参与这些服务的第三方将受保密协议的约束，除上述目的外，不得将您的个人信息用于任何其他目的。

• 主管部门： 我们与世界各地的合作伙伴合作，提供我们网站和移动应用程序上列出的服务。如果您通过我们业务合作伙伴的网站进行预订，您提供的个人信息可能会与我们共享。同样，我们可能会与这些业务合作伙伴共享信息，例如，作为您的账户管理的一部分，以便管理您的预订，使他们能够回答与您的预订有关的问题，以及用于营销目的。在这种情况下，您的信息受这些业务合作伙伴的隐私政策管辖。

• 业务合作伙伴： 我们与全球业务合作伙伴合作分销或宣传旅游服务。当您在我们的业务合作伙伴的网站上进行预订时，您提供给他们的某些个人数据将转交给我们。如果您提出要求，某些业务合作伙伴可能会从我们这里接收您的个人数据。当您在业务合作伙伴的网站上进行预订时，请阅读该业务合作伙伴网站上的隐私政策以了解更多信息。

利峰岛如何使用移动设备？

我们为各种移动设备提供免费应用程序，并使用移动优化版网站。该应用程序处理您个人数据的方式与我们的网站类似，并允许您使用基于位置的服务来查找您附近的服务。

利峰岛如何使用您与我们分享的游客评论和目的地相关信息？

一旦您使用了通过我们预订的任何服务，我们将邀请您提交一份客人评论，其中可能要求提供有关服务项目、周边地区和目的地的信息。如果您不希望在评论中显示您的姓名，可以使用您的网名（您可以在用户帐户中选择），也可以匿名显示。填写客人评论即表示您同意将其显示在我们网站的相关服务信息页面、我们的移动应用程序、我们的社交媒体账户和社交应用程序、相关酒店网站或我们业务合作伙伴的网站上（详见我们的条款和条件），以便向其他旅客介绍您所使用的服务项目的质量。

如果您指出客人评论有帮助（或无帮助），我们会将其与其他客户的反馈意见结合起来，对客人评论进行分类和优先排序。我们可能会匿名使用您的列表信息或您与我们分享的其他目的地相关信息，以帮助其他游客找到合适的目的地。

Cookies

什么是 cookie？

Cookie 是放置在您电脑浏览器或移动设备上的少量数据。本隐私和 Cookie 政策适用于 Cookie 和类似技术（以下简称 “Cookie”）。

为什么使用 cookie？

网页没有内存。如果您在网站内浏览网页，您将不会被识别为同一用户。Cookie 可以让网站识别您的浏览器。Cookie 主要用于记住您所做的选择，例如您使用的语言和选择的货币。Cookie 还能确保您在返回网站时被识别。

所有 cookie 的功能都一样吗？

不是，Cookie 有不同的类型，具有不同的功能和使用方式。Cookie 可根据其功能、使用寿命和在网站上的放置者进行分类。

如何使用 cookie？

我们的网站使用以下类型的 cookie：

• 技术 Cookie： 我们努力提供一个先进且易于使用的网站，它能自动适应您的需求和愿望。为此，我们使用技术 cookies 来显示我们的网站、确保其正常运行、创建用户账户、登录账户和管理您的预订。这些技术 Cookie 是我们网站正常运行的绝对必要条件。

• 功能 Cookie： 我们还使用功能 Cookie 来记住您的偏好，帮助您有效地使用我们的网站。例如，我们会记住您选择的货币和语言、您进行的搜索以及您之前查看过的房产。这些功能性 cookie 严格来说并非网站运行所必需，但可以改善您的用户体验。

• 分析 Cookie： 我们使用这些 cookie 来了解访问者如何使用我们的网站，找出哪些有效，哪些无效，并优化和改进我们的网站，使其保持相关性。我们收集的数据包括您浏览的页面、登录和注销页面、使用的平台类型、日期和时间信息、点击次数、鼠标移动、滚动活动、您使用的搜索关键字以及您在使用我们网站时输入的文字。作为在线广告活动的一部分，我们还使用分析 cookies 来了解用户在观看在线广告（包括第三方网站上的广告）后与我们网站的互动情况。我们不会知道您的身份，因为我们只获取匿名数据。

• 商业 Cookie： 我们使用这些 cookie 在其他网站上向您展示利邦岛广告。这被称为 “重定向”，是基于您在我们网站上的浏览活动，例如您搜索的目的地、您查看的房产以及向您显示的价格。

利峰岛饼干的有效期有多长？

我们使用的 cookie 有不同的使用寿命。我们为某些 cookie 设置的最长有效期为五年，从您最后一次访问我们的网站算起。您可以随时从浏览器中删除所有 cookie。要从浏览器中删除利邦岛cookies，请点击以下链接（请注意，点击此链接后，所有利邦岛cookies将立即被删除）： 删除 Cookie。

如何识别利峰岛 cookie？

您可以在浏览器设置中找到我们的 cookie。

利邦岛是否使用第三方营销和分析 cookie？

是的，利邦岛使用值得信赖和认可的在线广告和营销公司的服务。我们还可能使用第三方供应商进行分析。为了提供服务，这些公司需要放置 Cookie。

我们努力只与网络广告倡议组织（NAI）和/或互动广告局（IAB）的成员公司合作。NAI 和 IAB 成员遵守行业标准和行为规范。您可以访问 www.networkadvertising.org dan www.youronlinechoices.com 了解哪些NAI成员可能在您的电脑上放置了广告cookie。要退出NAI或IAB成员的行为广告计划，只需在您希望退出的公司相应的方框内打勾即可。

要控制 Google Analytics 收集分析数据，请访问以下链接： 谷歌分析退出浏览器插件。

谁有权访问利峰岛 cookie 数据？

只有李峰岛可以访问李峰岛 cookie。第三方放置的 Cookie 可能会被第三方访问。

如何管理您的 cookie 偏好？

使用 Internet Explorer、Safari、Firefox 或 Chrome 浏览器的设置，您可以指定接受和拒绝哪些 cookie。这些设置的位置取决于您使用的浏览器。请使用浏览器的 “帮助 ”功能查找必要的设置。

如果您选择不接受某些 cookie，我们网站的某些功能可能无法使用。此外，退出在线广告网络并不意味着您不会收到在线广告或营销分析。这只意味着您选择退出的网络将不再向您显示根据您的偏好和浏览模式定制的广告。

利峰岛是否使用网络信标？

除使用cookie外，利峰岛有时还使用网络信标。网络信标是作为网页请求或 HTML 电子邮件信息的一部分发送到您电脑上的一像素小图形图像。我们使用这些网络信标来查看浏览在线广告的用户是否也进行了预订，跟踪与合作伙伴网站的转换情况，并分析用户流量模式，以优化我们提供的旅游服务。

安全

利邦岛如何保护您的个人数据？

根据欧洲数据保护法，我们实施合理的程序，防止未经授权访问和滥用个人信息。

我们使用适当的业务系统和程序来保护您的个人信息。在访问和使用我们服务器上的个人信息时，我们还实施了安全程序以及技术和物理限制。只有经过授权的员工才能在履行职责时访问个人信息。

您的信用卡详细信息（如果预订过程中需要）最多将保存 10 天。之后，您的信用卡数据将从我们的系统中永久删除，或继续保存在我们的系统中用于欺诈检测。除非您选择将信用卡信息保存在您的个人账户中。

儿童

利邦岛提供的服务不面向 18 岁以下儿童。只有在父母或监护人的合法许可下，方可使用我们的服务。如果我们收到来自 18 岁以下儿童的信息，我们保留删除信息的权利。

联系我们

如何控制您提供给利邦岛的个人数据？

您始终有权查看我们所掌握的您的个人信息。如需个人资料副本，请发送电子邮件至 info@leebongisland.id 并附上您的身份证复印件，以防止未经授权的访问。

如果您的个人信息有误，我们将根据您的要求进行更新。您也可以向以下地址发送电子邮件，要求删除您的个人信息 info@leebongisland.id 主题为 “要求删除个人信息”。但是，我们可能需要保留某些信息，例如出于法律或管理目的，如保存记录或侦查欺诈活动。你可以随时登录旅行者网站的账户，选择删除账户，删除你的用户账户。

如果您对本隐私政策有任何建议或意见，请发送电子邮件至 info@leebongisland.id.

最后更新日期：2022 年 2 月。